Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter
Anbieter der Website, dem Kundenbereich auf der Website sowie der hierüber bereitgestellten Funktionen ist:
Snackster24
Ronny Mühlenbeck
Fritz-Reuter-Str. 32
19300 Zierzow
Deutschland
E-Mail: info@s24.store
Telefon: 01749426541
Umsatzsteuer-ID: DE321513831
2. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Nutzung der Website, dem Kundenbereich auf der Website, des Registrierungsprozesses, der Altersprüfung, des E-Mail-Code-Verfahrens und des persönlichen Store-Zugangs von Snackster24.
Für den Erwerb von Waren können ergänzende Regelungen gelten. Soweit Kaufverträge erst im Store vor Ort geschlossen werden, sind diese nur insoweit von diesen AGB erfasst, wie dies ausdrücklich geregelt ist.
3. Leistungen von Snackster24
Snackster24 stellt Informationen zum Store, zu Sortiment, Angeboten, Registrierung, Website-Kundenbereich, App- beziehungsweise Verwaltungsfunktionen und Store-Zugang bereit. Bestimmte Funktionen können eine Registrierung, E-Mail-Bestätigung, Altersprüfung und Freigabe voraussetzen.
Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit der Website, App, E-Mail-Kommunikation, Prüfung, QR-Code-Ausgabe oder des Store-Zugangs besteht nicht. Technische Störungen, Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen, Änderungen von Drittanbietern oder behördliche Vorgaben können zu Einschränkungen führen.
4. Registrierung und Angaben
Nutzer sind verpflichtet, bei Registrierung, Zugangsanfrage und Altersprüfung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
Pro Person ist grundsätzlich nur ein persönlicher Store-Zugang zulässig, sofern Snackster24 nicht ausdrücklich etwas anderes gestattet. Zugangsdaten und QR-Codes sind vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
5. Mindestalter, Altersprüfung und manuelle Nachprüfung
Der Zugang zu sicherheits- oder altersbeschränkten Store-Funktionen ist ausschließlich volljährigen Personen vorbehalten.
Für die Freischaltung des Store-Zugangs ist eine erfolgreiche Altersprüfung über das von Snackster24 eingesetzte Prüfverfahren erforderlich. Hierfür kann es erforderlich sein, dass der Nutzer im Rahmen des vorgesehenen Verfahrens Identifikations- oder Nachweisdaten übermittelt.
Die Altersprüfung kann automatisiert vorgeprüft und bei Bedarf manuell durch den Betreiber nachgeprüft werden. Dafür können insbesondere Kundendaten, Ausweisbild, eingegebene Sicherheits-/Prüfdaten, OCR- und Plausibilitätsergebnisse, Prüfstatus, Entscheidungsgrund und technische Vorgangsdaten berücksichtigt werden.
Snackster24 ist berechtigt, den Zugang bis zum erfolgreichen Abschluss der Altersprüfung zu verweigern oder nur eingeschränkt bereitzustellen. Ein Anspruch auf automatische Freigabe besteht nicht.
6. Prüfcode und E-Mail-Bestätigung
Für den Store-Zugang kann ein 6-stelliger Prüfcode an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Der Prüfcode dient dazu, die E-Mail-Adresse zu bestätigen und die Altersprüfung fortzuführen.
Der Prüfcode ist zeitlich begrenzt gültig. Nach Ablauf muss gegebenenfalls eine neue Prüfung oder ein neuer Code angefordert werden.
Snackster24 ist berechtigt, die Freigabe zu verweigern oder einen Zugang zu sperren, wenn Angaben unvollständig, unplausibel oder falsch sind, die Altersprüfung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde oder Sicherheitsgründe entgegenstehen.
7. Persönlicher Store-Zugang und QR-Code
Nach erfolgreicher Freigabe kann ein persönlicher QR-Code oder sonstiger digitaler Zugang bereitgestellt werden. Der Zugang ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben, übertragen, verkauft oder sonst missbräuchlich verwendet werden.
Snackster24 ist berechtigt, QR-Codes oder digitale Zugänge aus Sicherheitsgründen zeitlich zu begrenzen, zu erneuern, einzuschränken, zu sperren oder zu widerrufen.
8. Zutritt, Hausrecht und Verhalten im Store
Der Zutritt zum Store darf nur im Rahmen der jeweils geltenden Regeln, Zugangsvoraussetzungen und Sicherheitsvorgaben erfolgen. Hinweise vor Ort sind zu beachten.
Snackster24 übt das Hausrecht aus. Der Zutritt kann insbesondere verweigert oder beendet werden, wenn Zweifel an der Zugangsberechtigung bestehen, der Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung vorliegt, Sicherheitsinteressen entgegenstehen, gesetzliche Vorschriften oder behördliche Vorgaben dies erfordern oder gegen diese AGB beziehungsweise gegen Anweisungen vor Ort verstoßen wird.
9. Missbrauch, Sperrung und Beweissicherung
Snackster24 kann Kundenkonten, QR-Codes, digitale Zugänge oder einzelne Funktionen vorübergehend sperren oder dauerhaft deaktivieren, wenn ein wichtiger Grund vorliegt.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei falschen Angaben, Verstößen gegen diese AGB, Missbrauch des QR-Zugangs, unbefugter Weitergabe des Kundenkontos oder QR-Codes, Sicherheitsvorfällen oder berechtigtem Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung.
Bei Diebstahl, Missbrauch, Betrug, Manipulationsversuchen, Hausrechtsverstößen oder sonstigen sicherheitsrelevanten Vorfällen ist Snackster24 berechtigt, vorhandene Prüf-, Zugangs- und Protokolldaten zur Aufklärung und Beweissicherung zu markieren und aufzubewahren.
Dazu können insbesondere Ausweisbild, eingegebene Prüfdaten, Kundendaten, QR- oder Zugangsdaten, Scan- und Zutrittszeitpunkte, Store- und Türdienst-Logs, Admin-Notizen sowie Audit-Logs gehören.
Eine Weitergabe an Polizei, Staatsanwaltschaft, Gerichte oder sonstige zuständige Behörden kann erfolgen, wenn dies zur Anzeige, Rechtsverfolgung, Gefahrenabwehr oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
10. Inhalte, Angebote und Produktinformationen
Angaben auf Website oder App zu Sortiment, Verfügbarkeit, Preisen, Angeboten, Öffnungszeiten und sonstigen Inhalten dienen der Information. Trotz sorgfältiger Pflege kann nicht ausgeschlossen werden, dass Inhalte zwischenzeitlich geändert, unvollständig oder vorübergehend nicht verfügbar sind.
Ein Anspruch auf bestimmte Angebote, Verfügbarkeiten oder Preisstände besteht nur im Rahmen ausdrücklich verbindlicher Angaben.
11. Snackster Guide
Der KI-Assistent „Snackster Guide“ ist eine unterstützende Informationsfunktion. Die Antworten dienen der Orientierung und Unterstützung, ersetzen jedoch keine individuelle Prüfung im Einzelfall. Snackster24 übernimmt keine Gewähr dafür, dass alle Antworten jederzeit vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind.
12. Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung von Website-, Kundenbereich- und Store-Zugangsfunktionen sind ein geeignetes Endgerät sowie gegebenenfalls eine Internetverbindung erforderlich. Snackster24 übernimmt keine Gewähr dafür, dass alle Funktionen auf jedem Endgerät oder mit jeder Softwareversion fehlerfrei funktionieren.
13. Löschung im Kundenbereich und Prüfdaten
Nutzer können im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben die Löschung ihrer Kundendaten und ihres QR-Zugangs über den Kundenbereich auf der Website veranlassen. Der Login erfolgt über die hinterlegte E-Mail-Adresse und einen Einmal-Code; ein dauerhaftes Kundenpasswort ist hierfür nicht erforderlich.
Eine Löschanfrage kann alternativ per E-Mail an info@s24.store gestellt werden.
Mit der Löschung werden der QR-Zugang und die damit verbundenen Kundenfunktionen deaktiviert beziehungsweise gelöscht. Für einen neuen Store-Zugang ist danach eine neue Altersprüfung erforderlich.
Sensible Prüfdaten aus der Altersprüfung können durch Snackster24 manuell gelöscht werden, wenn kein Bedarf mehr für Altersprüfung, manuelle Nachprüfung, Zugangssicherheit, Vorfallsaufklärung, Beweissicherung oder Rechtsdurchsetzung besteht.
Eine Löschung kann ganz oder teilweise ausgeschlossen oder aufgeschoben sein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Sicherheitsinteressen, offene Vorgänge, Beweissicherung, Rechtsdurchsetzung oder sonstige zwingende rechtliche Gründe entgegenstehen.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung. Dort werden insbesondere Altersprüfung, manuelle Nachprüfung, kontrollierte Speicherung von Prüfdaten, Kundenbereich auf der Website, Löschung von Kundendaten und QR-Zugang, App- und Play-Store-Hinweise, Zugangssicherheit, Beweissicherung und mögliche Weitergabe an Strafverfolgungsbehörden erläutert.
15. Haftung
Snackster24 haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Snackster24 oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Snackster24 nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
16. Änderungen dieser AGB
Snackster24 ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der technischen Rahmenbedingungen, der Sicherheitsanforderungen oder der angebotenen Leistungen.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Informationen zur Anbieterkennzeichnung und zu den gesetzlichen Informationspflichten werden im Impressum bereitgestellt.